この記事では、U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法について画像付きで詳しく解説します。
また、31日間の無料視聴期間を利用している人が、料金が発生しないタイミングで退会するタイミングについても解説しますね。
U-NEXT(ユーネクスト)を解約(退会)するときの注意点
U-NEXT(ユーネクスト)のアプリでは解約手続きができません。
まずはWEB版にアクセスしましょう。
スマホで手続きをする方は、Safariなどのブラウザの画面で「ユーネクスト」を検索し、ログイン画面に進んでください。
退会手続きが完了した時点から動画などのサービスは視聴できなくなります。
ただし、解約後もアカウント自体は残るので、ポイントなどは消滅しません。
(後日、同じアカウントであらためて契約した際にポイントなどは引き継がれます)
アカウントを削除したい場合は別途手続きが必要になり、その場合、ポイントや購入済みの作品なども退会直後に視聴できなくなるので気をつけましょう。
U-NEXT(ユーネクスト)を解約(退会)方法
それでは、さっそく解約の手順を画像付きで解説します。
この記事ではスマホの画面で解説を行いますが、PCでも手順は同じなので参考にしていただければ幸いです。
ちなみに、最初に書いたようにU-NEXT(ユーネクスト)のアプリからは解約できませんので、必ずChromeやSafariなどのブラウザからWEB版のU-NEXTにアクセスしましょう!
まずは登録したID(メールアドレス)とパスワードを入力し、U-NEXTにログインします。
ログインして、画面上で赤枠で囲んだメニューバーをタップすします。
ツールバーを押すと上のような画面が出てきます。
その中にある「設定・サポート」(画像の赤枠)をタップしましょう。
下の方にある「契約内容の確認・変更」をタップしましょう。
すると次のような画面が出てきます。
今現在、契約している内容が出てきます。
画面中央あたりにある「解約はこちら」をタップしましょう。
次に上のような画面が出てきます。
無料期間が赤字で示されるので、まだ無料期間中でもう少し楽しみたい方はギリギリまでサービスをたのしみましょう。
解約手続きを進める方は、少し下にスクロールすると「次へ」というボタンが出てくるのでタップします。
「次へ」を押すと、「解約前のアンケートのお願い」という画面が出てきます。
こちらは任意なので、答えたくなければ無視して問題ありません。
少し下にスクロールすると、上の画面が出てきます。
「同意する」にチェックし、「解約する」の青いボタンを押すと解約手続き完了です!
普通にやれば2~3分もあれば終わるので、手続き自体はすごく簡単ですよ。
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U-NEXTの解約(退会)のタイミングは?
基本的は自由なんですけど、トライアルの無料期間を有効に使いったいと思っているんだったら、やっぱ無料視聴期間のギリギリに解約するのがおトクです。
ただ、ギリギリまで引っ張った結果、解約し忘れて自動更新なんて自体もよくある話なので気をつけましょう。
無料期間の確認方法は、上でもご紹介しましたが、
トップ画面のツールバー →「設定・サポート」→「契約内容の確認・変更」→「解約はこちら」を押すと期日がわかります。
こんな感じで、「何月何日まで無料で楽しめます!」という具体的な月日が確認できます。
はっきり期日を覚えておらず、そろそろアカウント作って3週間くらいたったかな?って思ったときは、ぜひチェックしてみてください。
自動更新で絶対お金を払いたくない人や、ピンポイントで観たい映画だけあって入会した人は、
残りの無料期間に限らず、自分が観たい作品だけ観たらすぐに退会するのもアリだと思います。
まとめ
U-NEXT(ユーネクスト)では、お試し期間ということで登録から31日間無料でサービスを利用することができます。
ただ、よくわからないままに契約して、気がついたら自動更新されていて課金が発生していた、なんてことになっていたら最悪ですよね。
でも、事前に解約方法と、無料期間を確認できる方法をしっかりと理解しておけば安心です。
その2つについてこの記事では詳しく解説しましたので、参考にしていただければ幸いです。
解約方法をしっかり理解した上で、充実したU-NEXT(ユーネクスト)のコンテンツをぜひ楽しんでください♪
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